स्मार्ट मीटर लगने के बाद बढ़े बिजली बिल की शिकायतें, कांग्रेस ने शुरू किया घर-घर सर्वे अभियान

रामानुजगंज। स्मार्ट मीटर लगने के बाद बिजली बिल में कथित बढ़ोतरी को लेकर उपभोक्ताओं की शिकायतें सामने आने लगी हैं। इन शिकायतों को एकजुट कर शासन के समक्ष रखने के उद्देश्य से ब्लॉक कांग्रेस कमेटी रामानुजगंज ने अभियान शुरू करने का निर्णय लिया है। इसके तहत अब नगर के सभी वार्डों के साथ-साथ ब्लॉक क्षेत्र के गांवों में भी उपभोक्ताओं से शिकायत संबंधी फॉर्म भरवाए जाएंगे। कांग्रेस का कहना है कि इस अभियान के माध्यम से स्मार्ट मीटर लगने के बाद बिजली बिल में बढ़ोतरी की शिकायत करने वाले उपभोक्ताओं का व्यवस्थित आंकड़ा तैयार किया जाएगा।

अभियान की शुरुआत बुधवार को रामानुजगंज के वार्ड क्रमांक 8 से की गई। इससे पहले मां तारा गोपाल हाइट्स में ब्लॉक कांग्रेस कमेटी की बैठक आयोजित हुई। बैठक में संगठन को मजबूत करने, क्षेत्र में पार्टी की गतिविधियों को बढ़ाने और आम लोगों से जुड़े मुद्दों को लेकर विस्तार से चर्चा की गई। इसी दौरान स्मार्ट मीटर से संबंधित उपभोक्ताओं की शिकायतों को एकत्र करने का मुद्दा भी प्रमुखता से उठाया गया।

बैठक के बाद कांग्रेस पदाधिकारी और कार्यकर्ता वार्ड क्रमांक 8 में पहुंचे और उपभोक्ताओं से शिकायत संबंधी फॉर्म भरवाए। पार्टी पदाधिकारियों के अनुसार, उपभोक्ताओं से बिजली बिल में बदलाव, स्मार्ट मीटर लगने के बाद सामने आई समस्याओं और बिल से संबंधित अन्य शिकायतों की जानकारी ली जा रही है। प्राप्त शिकायतों को एकत्र कर आगे शासन और संबंधित विभाग के समक्ष रखने की तैयारी है।

1100 रुपये से बढ़कर 3500 रुपये बिल आने का दावा

वार्ड क्रमांक 8 में फॉर्म भरवाने के दौरान एक उपभोक्ता ने स्मार्ट मीटर लगने के बाद बिजली बिल में उल्लेखनीय बढ़ोतरी होने का दावा किया। उपभोक्ता के अनुसार, स्मार्ट मीटर लगाए जाने से पहले उसका बिजली बिल लगभग 1100 रुपये आता था। स्मार्ट मीटर लगने के बाद यही बिल बढ़कर करीब 3500 रुपये हो गया।

उपभोक्ता द्वारा बताई गई इस राशि के अनुसार उसके मासिक बिजली बिल में लगभग 2400 रुपये की बढ़ोतरी का दावा किया गया है। कांग्रेस ने ऐसी शिकायतों को अभियान के तहत दर्ज करने की बात कही है। हालांकि, किसी एक उपभोक्ता के दावे से स्मार्ट मीटर के कारण बिल बढ़ने का निष्कर्ष नहीं निकाला जा सकता। कांग्रेस का अभियान मुख्य रूप से शिकायतों को एकत्र कर उनका आंकड़ा तैयार करने पर केंद्रित है।

शिकायतों को फॉर्म के जरिए किया जाएगा दर्ज

कांग्रेस पदाधिकारियों के अनुसार, अभियान के दौरान उपभोक्ताओं से मौखिक शिकायत लेने के बजाय निर्धारित फॉर्म के माध्यम से जानकारी दर्ज कराई जाएगी। इससे स्मार्ट मीटर लगने के बाद बिल में बढ़ोतरी की शिकायत करने वाले उपभोक्ताओं का रिकॉर्ड तैयार किया जा सकेगा।

पार्टी का कहना है कि अलग-अलग क्षेत्रों से मिलने वाली शिकायतों को एकत्र करने के बाद यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि कितने उपभोक्ता बिजली बिल बढ़ने की शिकायत कर रहे हैं। इसके आधार पर उपभोक्ताओं की समस्याओं को संबंधित अधिकारियों और शासन के सामने रखा जाएगा।

गांव-गांव और वार्ड-वार्ड चलाया जाएगा अभियान

ब्लॉक कांग्रेस कमेटी ने स्पष्ट किया है कि यह अभियान केवल वार्ड क्रमांक 8 तक सीमित नहीं रहेगा। रामानुजगंज नगर के सभी वार्डों और ब्लॉक क्षेत्र के गांवों में अभियान चलाकर उपभोक्ताओं से फॉर्म भरवाए जाएंगे।

इसके लिए कांग्रेस के पदाधिकारियों और कार्यकर्ताओं को फॉर्म उपलब्ध कराए गए हैं। कार्यकर्ता अपने-अपने क्षेत्रों में जाकर स्मार्ट मीटर और बिजली बिल से जुड़ी शिकायतों की जानकारी जुटाएंगे। कांग्रेस का दावा है कि अभियान के दौरान बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं से संपर्क कर उनकी समस्याओं को दर्ज किया जाएगा।

शिकायतों का आंकड़ा तैयार कर शासन के सामने रखेगी कांग्रेस

कांग्रेस पदाधिकारियों के मुताबिक अभियान का उद्देश्य केवल शिकायतें एकत्र करना नहीं है, बल्कि इन शिकायतों का व्यवस्थित आंकड़ा तैयार कर उसके आधार पर आगे की कार्रवाई करना है। पार्टी का कहना है कि यदि बड़ी संख्या में उपभोक्ता स्मार्ट मीटर लगने के बाद बिजली बिल बढ़ने की शिकायत करते हैं, तो इस विषय को शासन और संबंधित बिजली विभाग के समक्ष प्रमुखता से उठाया जाएगा।

पार्टी की ओर से यह भी कहा गया है कि उपभोक्ताओं की समस्याओं को सामने लाने के लिए क्षेत्र स्तर पर शिकायतों का संकलन किया जाएगा। इसके बाद प्राप्त जानकारी के आधार पर अधिकारियों से चर्चा और आवश्यक कार्रवाई की मांग की जाएगी।

संगठन को मजबूत करने पर भी हुई चर्चा

मां तारा गोपाल हाइट्स में आयोजित बैठक में स्मार्ट मीटर के मुद्दे के अलावा कांग्रेस संगठन को मजबूत करने को लेकर भी चर्चा हुई। पदाधिकारियों ने क्षेत्र में पार्टी की गतिविधियों को सक्रिय करने और कार्यकर्ताओं को आम लोगों के बीच पहुंचकर उनकी समस्याएं जानने पर जोर दिया।

बैठक में जिला पदाधिकारी, ब्लॉक कार्यकारिणी सदस्य, मंडल अध्यक्ष, पंचायत अध्यक्ष और अन्य पदाधिकारी व कार्यकर्ता मौजूद रहे। बैठक में क्षेत्रीय स्तर पर संगठन की गतिविधियों को प्रभावी बनाने तथा आम जनता से जुड़े मुद्दों को प्राथमिकता के साथ उठाने पर चर्चा की गई।

बैठक में अजय गुप्ता, अशोक जायसवाल, अरविंद दुबे, संतोष गुप्ता, ज्ञानती गुप्ता, रुपवंती जायसवाल, सुधा जायसवाल, मीना राय, चिलमनिया देवी, नरेश रवि, सनोज दास, प्रतीक सिंह, प्रेम सागर सिंह, चंदेश्वर कुशवाहा, मोहम्मद नौशाद आलम सहित अन्य पदाधिकारी और कार्यकर्ता उपस्थित रहे।

उपभोक्ताओं की शिकायतों पर रहेगी नजर

अभियान के विस्तार के साथ अब रामानुजगंज के विभिन्न वार्डों और ग्रामीण क्षेत्रों से स्मार्ट मीटर से संबंधित शिकायतें सामने आने की संभावना है। कांग्रेस द्वारा एकत्र किए जाने वाले फॉर्म में दर्ज शिकायतों के आधार पर आगे की रणनीति तय की जाएगी।

फिलहाल वार्ड क्रमांक 8 से अभियान की शुरुआत हो चुकी है। कांग्रेस का कहना है कि आने वाले दिनों में इसे पूरे ब्लॉक क्षेत्र तक पहुंचाया जाएगा। दूसरी ओर, बिजली बिल में बढ़ोतरी की शिकायतों की वास्तविक वजह और स्मार्ट मीटर की भूमिका का निर्धारण संबंधित बिजली विभाग की जांच और बिलिंग रिकॉर्ड के परीक्षण से ही स्पष्ट हो सकेगा।